Para além das pessoas de contacto interno (como a Conformidade do Grupo - Group Compliance), o mediador é outra forma para reportar confidencialmente queixas, condutas ilegais e violação de regras internas na Weidmüller ou associadas a atividades de negócios da Weidmüller. O objetivo é evitar prejudicar os funcionários, os parceiros comerciais e a própria Weidmüller.
Os funcionários antigos ou atuais da Weidmüller, bem como os parceiros comerciais, podem entrar em contacto com o mediador externo com suspeitas (anónimas, se preferir).
O recurso ao mediador é gratuito para a pessoa que reporta. Para mais informação, sobre como submeter uma queixa ou lidar com isso, consulte as seguintes Perguntas Frequentes (FAQ).
Loebellstraße 4
D - 33602 Bielefeld
Telefone: +49 (0)521 / 55 7 333 0
Telemóvel: +49 (0)151 / 58 2 303 21
E-mail: ombudsman@thielvonherff.com
Plataforma para reportar:https://report-tvh.com/
Homepage:https://www.thielvonherff.de/
Os funcionários, os parceiros comerciais e também as partes externas têm o direito de reportar circunstâncias que indicam uma violação das leis ou regras internas. O mediador recebe esses relatos. Ele proporciona uma área legalmente protegida e confidencial fora da empresa. Ele informa o denunciante sobre os seus direitos e como deve proceder. Apenas com o consentimento do denunciante [1] é que o mediador pode encaminhar o relatório ao seu contacto na empresa. O mediador pode ser envolvido no processo como pessoa de confiança. Ele está sempre disponível ao denunciante como pessoa de contacto.
[1]Esta e outras referências a pessoas são sempre feitas a pessoas ou grupos de pessoas de qualquer género, porque no quadro do Tratado da Diversidade, todas as pessoas têm igual valor para nós, independentemente do género, idade, origem, religião, deficiência ou orientação sexual. A escolha de palavras pretende meramente simplificar o texto ao nível linguístico.
Qualquer funcionário e partes externas, tais como fornecedores ou provedores de serviços podem dirigir-se ao mediador.
O mediador recebe relatórios sobre violações à lei e aos regulamentos internos. O objetivo pretende clarificar e evitar crimes económicos, contabilizar ofensas e danos aos bens. No entanto, qualquer violação às orientações internas, p. ex. a Instrução Anti-Corrupção, pode ser também reportada.
Sim. O denunciante decide sozinho que informação ele ou ela vai dar ao mediador e que informação o mediador deve passar à empresa no segundo passo. Apenas no caso de abuso, p. ex. uma informação deliberadamente falsa, é que mediador está autorizado a passar a informação mesmo contra a vontade do denunciante. O mediador explica isso no primeiro contacto.
Não, pode recorrer ao mediador de forma gratuita.
Sim, o denunciante pode contactar o mediador de forma anónima. Até mesmo no primeiro contacto com o mediador. Se desejar, o mediador protege depois o anonimato do denunciante perante a empresa.
O relatório será seguido em conformidade com a lei e as regras internas, tendo em conta os interesses de todas as partes envolvidas. Para esse efeito, o mediador encaminha a informação para a sua pessoa de contacto na empresa após uma verificação prévia.
O denunciante pode contactar o mediador quando quer para obter informação sobre o estado das questões. O mais tardar depois de o caso ficar encerrado, o denunciante será informado sobre o resultado através do mediador na medida do legalmente permissível.
Não, o mediador não está autorizado a representar um denunciante em ações oficiais ou judiciais. Por isso, o mediador não pode nem deve tomar medidas para reforçar os direitos individuais ou queixas do denunciante em tribunal.
Sim. O mediador atua como um advogado independente e não está sujeito a nenhumas instruções da empresa relativamente ao manuseamento substantivo do caso. O mediador decide com base na sua própria diligência se e em que medida ele pode passar um assunto à empresa, que lhe tenha sido submetido a ele.
O primeiro contacto pode ser feito por telefone, e-mail, SMS, correio ou numa reunião pessoal.
Sim, qualquer funcionário pode, mesmo assim, contactar o seu supervisor, o conselho do trabalho, o departamento de conformidade e a gestão.
Sim. O denunciante é protegido. Não será tolerado nenhum ato de retaliação contra o denunciante.
Apesar do ceticismo repetidamente expresso, os casos de denúncia são muito raros, quando é nomeado um moderador. No entanto, o moderador informa o denunciante, no início da entrevista, que não se tolera o abuso do sistema de denúncia e que o moderador é obrigado a passar os detalhes pessoais do denunciante à empresa no caso de um abuso deliberado. Em qualquer caso, os funcionários que abusam intencionalmente do sistema de denúncia podem enfrentar consequências disciplinares.
O moderador garante a conformidade com os deveres legais de retenção e as provisões da lei de proteção de dados. Os dados pessoais recolhidos são limitados à informação sobre a identidade do denunciante e da(s) pessoa(s) em questão. A proteção dos dados da empresa verifica a conformidade da proteção dos dados da gestão do denunciante.
Não. Aplica-se a presunção da inocência. Qualquer relatório será investigado em conformidade com a lei e as regras internas, tendo em conta os interesses de todas as partes envolvidas. Apenas depois de o caso ser encerrado é que será tomada uma decisão sobre possíveis medidas.
Desde que a informação tenha sido dada em boa fé, ou seja, não intencionalmente falsa, o denunciante não tem de ter medo de quaisquer consequências.
Não, contactar o moderador é um ato voluntário. Ele foi definido como um ponto adicional de contacto.
Sim. É sempre possível visitar o moderador pessoalmente e ter uma conversa confidencial.
Sim.
Sim, as despesas de viagem serão reembolsadas pela empresa. O acordo é assumido pelo moderador, de modo a preservar o anonimato - na medida do necessário.
Sim. O denunciante será informado do resultado por parte do moderador na medida do legalmente permissível, o mais tardar depois do caso encerrar.
Não. Se o moderador for chamado como testemunha num procedimento criminal, civil ou outro, ele apenas divulgará o nome e a identidade do denunciante que procurou conselho se tiver sido expressamente autorizado a fazê-lo pelo denunciante e pela empresa.
Sim. O moderador pode inicialmente ser contactado de modo completamente anónimo. No início da conversa, o moderador informa o denunciante sobre os seus direitos. Apenas no fim da conversa é que o denunciante decidirá se e de que modo a informação deve ser passada à empresa.
O moderador pode ser também contactado se o próprio denunciante tiver cometido uma infração penal. Por um lado, o moderador pode informar o denunciante dos seus direitos; por outro lado, uma autorrevelação no quadro da relação laboral existente é avaliada como positiva e pode ter um efeito mitigante na punição em possíveis procedimentos judiciais posteriores.
Não. Apenas em casos excecionais estreitamente definidos de infrações penais realmente graves é que existe a obrigação de qualquer pessoa relatar uma infração penal ao ministério público.
Neste caso, o moderador pode contactar diretamente a gestão executiva da empresa.
Não se consegue precisar isso. Há relatórios que podem ser processados de modo conclusivo em apenas poucas horas. No caso de investigações extensivas, o processamento pode demorar várias semanas.
